特定商取引法に基づく表記

Specified Commercial Transaction Law

特定商取引法

配送・送料について

日本郵便: 郵便受けへお届けする「レターパックライト」でお送りいたします。
※商品内容によっては「レターパックプラス」・佐川急便でお送りします。

その際の差額はこちらが負担いたします。

支払い方法について

クレジット: クレジットカード VISA・MASTER・AMEX・JCB・DINERSのカードがご利用可能です。
PayPay: PayPay残高でお支払いが可能です。

販売業者: 株式会社coco
運営統括責任者名: 月田瑠佳
郵便番号: 710-0056
住所: 【アトリエ店舗】岡山県倉敷市鶴形1-3-37 ビバリープラザ1階
商品代金以外の料金の説明: 販売価格とは別に、送料全国一律370円が商品価格に加算されます。（22,000円以上で送料無料）
申込有効期限: クレジットカード、PayPay決済は商品購入時にご注文完了となります。自動配信メール後にご注文受付完了メールをお送りいたします。オーダー内容等ご確認ください。
不良品: 商品到着後5日以内にご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
染色も全て手作業のため色合いが商品と多少異なっていたり、染めムラがある場合がございますが返品は受付できません。ご理解の上オーダーお願い致します。
販売数量: 各商品ページにてご確認ください。
引渡し時期: ご注文を受けてから製作をする完全受注制です。
★TOK-MAKE lingerieとSILK商品は約２週間
★TOK-MAKE MOMの商品は約１ヶ月
発送までお時間頂きますので余裕を持ってご注文ください。発送日の指定はできません。
制作が終わり次第発送させて頂きます。
納期がそれぞれ違うものをオーダーされた場合は、遅いものに合わせてご一緒に発送いたしますのでご注意をお願い致します。

お支払い方法: クレジットカード VISA・MASTER・AMEX・JCB・DINERSのカードがご利用可能です。
PayPay決済（残高支払いのみ）
お支払い期限: 【クレジットカード・PayPay】
ご注文時に課金されます。決済後の注文内容の変更は承れません。ご注意ください。
返品期限: 【初期不良】
初期不良品の交換は商品ご到着後、5日以内にメールにてご連絡ください。内容確認し交換等の対応をいたします。初期不良品に該当する場合の返品送料は当社でご負担いたします。
【サイズ・カラー交換】
初期不良を除く返品は全てお断りしております。オーダーの際にはサイズ・カラーを必ずご確認よろしくお願いします。染色も手作業のため多少の色むら小さな染め粉飛び、色ぶれがある場合もございますが返品の対象とはなりませんのでご理解の上オーダーお願いします。
【キャンセル】
キャンセルは原則できません。
止むを得ない事情がある場合には、お問い合わせよりお名前とご注文日をご連絡ください。ご注文から3日目以降のキャンセルでご入金済みの場合には製作が始まっておりますので手数料として商品代金の20%をお引きした金額をご指定の口座にご返金します。
商品をお受け取りされず弊社に返送された場合、返送日より10日間は弊社にて保管いたしますが、ご連絡が無く10日を過ぎますと再送・ご返金は致しかねます。
【無断キャンセル】
次回以降のオーダーはお断りさせて頂きます。
返品送料: 不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
宛先不明、住所記載間違いなど、ご購入者様のご都合で商品が戻ってきた場合、着払いにて再発送させていただきます。
サービス名: TOK-MAKE トックメイク
女性下着・子ども肌着　企画制作・販売
電話番号: 086-426-1433：平日11:00～17:00 （基本的にはメールにてご連絡お願いします）
公開メールアドレス: info@tok-make.com
ホームページアドレス: tokmake.com